Comment devenir vendeur automobile ?

L'essentiel de l'article

La vente de véhicules est un secteur en pleine transformation qui offre de belles opportunités. Même si aucun diplôme n'est légalement requis, les recruteurs privilégient les Bac+2 commerciaux, particulièrement le BTS Négociation et digitalisation de la relation client. 2 options s'offrent à vous : intégrer une concession comme salarié ou créer votre propre structure. Dans les 2 cas, vous devez obtenir une habilitation auprès de la préfecture afin d'accéder au système d'immatriculation des véhicules (SIV).

Qu'est-ce qu'un vendeur automobile ?

Le vendeur automobile représente le principal point de contact entre les concessions et la clientèle. Il évolue le plus souvent dans les PME de commerce et réparation automobile, généralement affiliées à un réseau constructeur. Certains vendeurs travaillent chez les agents, mécaniciens réparateurs agréés et négociants de véhicules d'occasion.

Le secteur du commerce (code NAF 45.11Z) compte près de 50 000 entreprises en France, représentant un quart des emplois de la branche des services de l'automobile.

Quelles sont les missions pour devenir vendeur automobile ?

Un vendeur automobile, c'est d'abord un commercial qui connaît parfaitement les caractéristiques techniques des véhicules. Au quotidien, il prospecte de nouveaux clients et fidélise les clients existants. Le professionnel gère l'ensemble du processus de vente : accueil, découverte des besoins, présentation des véhicules, essais routiers, négociation et finalisation administrative.

La partie conseil prend de plus en plus d'importance, notamment pour accompagner les clients dans le choix des motorisations et les informer sur les aspects environnementaux. Le vendeur doit aussi maîtriser les outils digitaux, devenus indispensables pour la prospection et le suivi client.

Quels diplômes faut-il avoir pour être vendeur automobile ?

Aucun diplôme n'est nécessaire pour devenir vendeur automobile. Cependant, il est recommandé de se former à ce métier. Plusieurs formations sont possibles : 

• CAP Équipier polyvalent du commerce (EPC) ;
• Bac pro Métiers du commerce et de la vente  (vous avez le choix entre l'option gestion de l'espace commercial si vous visez la concession, ou l'option prospection clientèle si vous préférez le terrain) ;
• BTS NDRC (Négociation et digitalisation de la relation client). Cette formation vous apporte les techniques de vente modernes et la maîtrise des outils digitaux.
  

Par ailleurs, les constructeurs automobiles ont leurs propres écoles. Renault, par exemple, forme directement dans son école au Plessis-Robinson. Ces formations en alternance, accessibles après un Bac+2, débouchent sur un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle) très apprécié par les employeurs du secteur.

Quel est le salaire moyen d'un vendeur automobile ?

Un vendeur débutant démarre entre le SMIC et 2 100 € bruts mensuels. Mais ce qui rend le métier financièrement attractif, ce sont les commissions. Calculées sur vos ventes et les marges réalisées, elles peuvent significativement augmenter votre salaire. Le système de rémunération varie selon les concessions : certaines privilégient un fixe plus important, d'autres misent sur des commissions plus généreuses.

Les vendeurs expérimentés qui atteignent régulièrement leurs objectifs peuvent gagner confortablement leur vie, surtout dans les marques premium ou sur le segment des véhicules professionnels.

Quelle structure juridique choisir pour exercer cette activité ?

La micro-entreprise peut être intéressante pour se lancer : gestion simplifiée, cotisations réduites la première année avec l'Acre, obligations comptables réduites, etc. Mais attention, il n'est pas possible de réduire les charges du résultat imposable. De plus, il existe des seuils de chiffre d'affaires (CA) à ne pas dépasser.

Pour accéder à une meilleure couverture sociale, orientez-vous plutôt vers une société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU). L'associé unique est rattaché au régime des assimilés salariés, contrairement au gérant d'entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée (EURL), qui est travailleur non-salarié (TNS). Les banques apprécient ce statut juridique, ce qui facilite l'obtention de crédits. 

Si vous souhaitez vous lancer à plusieurs, vous pouvez vers tourner vers la SAS ou la SARL.

Quelles sont les 7 étapes pour créer son entreprise de vente de voitures ?

Voici votre feuille de route détaillée pour devenir vendeur automobile.

Étape n°1 : Définir son concept 

Première question à vous poser : indépendant ou franchisé ? La franchise apporte un cadre rassurant, une notoriété immédiate et des process éprouvés. Revers de la médaille : des investissements plus lourds et une liberté commerciale limitée. En indépendant, vous avez les coudées franches, mais tout à construire, y compris votre réputation.

Choisissez votre spécialité : véhicules neufs, occasions récentes, véhicules de collection, utilitaires, etc. Observez votre zone : certains segments peuvent être sous-exploités.

Étape n°2 : Réaliser une étude de marché et un business plan 

L'étude de marché permet de vérifier la viabilité économique de votre projet. Étudiez votre zone de chalandise : profil des habitants, pouvoir d'achat, parc automobile existant. Repérez la concurrence, pas seulement les grandes concessions, mais aussi les petits négociants et les mandataires.

Vous aurez besoin d'une trésorerie de départ pour constituer et renouveler votre stock. Les ventes sont souvent saisonnières, avec des pics au printemps et à la rentrée. 

Étape n°3 : Aménager un local et s'équiper

Votre local, c'est votre vitrine. Il doit être facilement accessible, avec un espace d'exposition attractif pour vos véhicules. 

Côté équipement, investissez dans de bons outils de gestion commerciale. Vous en aurez besoin pour suivre votre stock, vos clients et vos ventes. 

Étape n°4 : Trouver des financements

Ne sous-estimez pas vos besoins : entre le stock, les garanties et le fonds de roulement, les sommes sont importantes. Explorez toutes les pistes :

• prêt bancaire professionnel ;
• crédit-bail pour les véhicules ;
• solutions de financement des constructeurs ;
• aides régionales à la création d'entreprise.

Les banques apprécient les dossiers bien préparés. Montrez que vous connaissez le secteur et ses contraintes.

Étape n°5 : Mettre en place sa stratégie marketing et commercial

Créez un site web professionnel et soyez actif sur les plateformes spécialisées. Mais n'oubliez pas le terrain : les partenariats locaux avec les garagistes ou les carrossiers peuvent vous apporter de belles opportunités.

Pour le BtoB, le phoning et la prospection physique restent efficaces. Organisez des événements commerciaux, comme des journées portes ouvertes ou des essais de nouveaux modèles. Fidélisez vos clients avec un suivi régulier.

Étape n°6 : Effectuer les formalités de création

Il faut effectuer plusieurs formalités pour pouvoir commencer à exercer son activité : 

• Immatriculation de la société sur le site Internet du guichet unique.
• Habilitation SIV en préfecture pour avoir accès au système d'immatriculation des véhicules.
• Inscription au registre des revendeurs mobiliers (Cerfa 11733*01.)
• Souscription des assurances obligatoires. 

En résumé

• Pour devenir vendeur automobile, il faut maîtriser les aspects techniques des véhicules, connaître la réglementation environnementale (Crit'Air, zones à faibles émissions), et être à l'aise avec les outils digitaux. 
• Il n'y a pas de diplôme spécifique à avoir pour devenir vendeur automobile. Cependant, il est recommandé de se former à ce métier. 
• Plusieurs structures sont possibles pour devenir vendeur automobile indépendant : micro-entreprise, EI, SAS, SARL, etc.