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Rédaction de CGV adaptées au e-commerce et à son activité

Amélie Gautier
Écrit par Amélie Gautier Responsable contenu et diplômée d'un Master II en droit des affaires de l'Université de Versailles Saint-Quentin-en Yvelines

 

 

Les CGV, le passage obligatoire pour tout site e-commerce

 

Nous avons travaillé de longues semaines sur le développement de notre site de vente en ligne et notamment sur ses fonctionnalités et son design, laissant de côté les aspects juridiques. Lorsque le site a enfin été prêt s’est posée la question des CGV dont l’affichage sur un site de e-commerce est obligatoire.

 

Les CGV, l'importance d'un contrat qui vous lie avec tous vos clients

 

Il ne nous restait à ce moment-là qu’un délai très court avant le lancement du site et peu de budget…nous avons hésité un moment à rédiger nous-même les CGV en nous inspirant des sites déjà existants. Cependant la nature de notre activité (e-commerce et vente de boissons alcoolisées) ainsi que de récents déboires lors du dépôt de notre marque nous ont décidés à plutôt faire appel à un spécialiste (et oui quand on entreprend on apprend de ses erreurs). 

 

Captain Contrat, le prestataire adapté aux besoins juridiques d'une start-up

 

Nous avions contacté un avocat, ami d’un ami, mais le coût et le délai ne correspondait pas à nos attentes. Un ami nous a recommandé Captain Contrat, nous sommes allés sur le site internet et en quelques clics nous étions rassurés sur les prix et les délais, clairement affichés pour notre prestation. Nous nous sommes inscrits et nous avons rempli le formulaire de renseignement en ligne, dès le lendemain nous étions recontactés par une avocate spécialisée en droit des nouvelles technologies, de l’informatique et de la communication, Maitre Philippe. Elle a très bien cerné nos besoins (vente d’alcool, statut juridique spécifique,…) pour personnaliser nos CGV et très rapidement nous avions à notre disposition la version définitive, prête à être publiée sur notre site internet. Nous repasserons sans hésiter par Captain Contrat pour nos prochains besoins juridiques. Nous fonctionnons aujourd’hui sous le statut juridique d’une SCOP d’activité et nous aurons besoin prochainement de créer une autre forme juridique, grâce à Captain Contrat nous connaissons déjà le budget et le délai de cette opération ce qui est très rassurant. D’autant plus que malgré des tarifs moins élevés la qualité est au rendez-vous.

 

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