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2019_ Captain Contrat en 1 minute-1

 

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FAQ

Que fait Captain Contrat ?

Captain Contrat, c'est une startup qui simplifie la vie juridique (et même la vie tout court) des TPE et des PME.


Grâce à notre plateforme en ligne, le chef d'entreprise peut faire appel à un avocat en ligne mais aussi commander ses documents juridiques en quelques clics.

Quelques exemples des sujets sur lesquels nous accompagnons les entrepreneurs :

  • Création de société
  • Pacte d’associés
  • Dépôt de marque
  • Contrats commerciaux
  • Contrats de travail
  • Propriété intellectuelle
  • Levées de fonds
  • Modification de société

Les chiffres clés de Captain Contrat

Captain Contrat a été créé en 2013. Et depuis, nous enregistrons :

  • + 8000 clients
  • + 10 000 contrats rédigés
  • + 100 avocats experts répartis sur la France entière
  • Une équipe de 50 personnes
  • Plus de 95% des clients se déclarent prêts à recommander le service Captain Contrat (Source : NPS)
  • Deux levées de fonds pour un total de 5 millions d’euros

A qui s’adresse ce partenariat ?

Les problématiques juridiques concernent toutes les sociétés. Du porteur de projet qui crée son entreprise au dirigeant de startup qui lève des fonds, jusqu’à la PME, les besoins juridiques sont fréquents et récurrents.

 

Ce partenariat va permettre à vos clients d'être accompagnés dans les problématiques liées au développement de leur activité. Il s'adresse donc à :

  • Vos prospects/clients créateurs d’entreprises qui souhaitent concrétiser leurs projets (ouverture d’un compte bancaire et création de la société)
  • Vos prospects dirigeants d’entreprises qui vous sollicitent pour de nouveaux projets (levées de fonds, prêts, déménagement, etc.)
  • Vos clients dirigeants d’entreprises en lien avec l’évolution de leur société (RGPD, embauche, contrats commerciaux, etc.).

Pourquoi proposer la solution Captain Contrat à mes contacts ?

En tant que chargé d’affaires, la réussite de vos clients vous tient à cœur. Vous contribuez d’ailleurs au succès de leur aventure entrepreneuriale.

 

L'accompagnement que nous proposons va maximiser les chances de réussite de vos clients. En complément du cadre bancaire, nous apportons une sécurité et des solutions pratiques pour le cadre juridique.

 

Toutes les entreprises (quel que soit leur secteur d'activité ou leur taille) doivent surmonter des obstacles ou des problématiques juridiques. Avec ce partenariat, vous allez donner à vos client de meilleures chances de passer ces épreuves avec succès.

 

Vos clients bénéficieront de l’expertise d’avocats sélectionnés à des tarifs compétitifs, forfaitaires et adaptés à leur budget de jeunes sociétés en croissance.

 

Cette nouvelle offre vous permet donc de fidéliser vos clients en leur apportant une solution supplémentaire pour développer leur croissance mais aussi de créer des occasions de relations avec vos prospects.

 

Vous trouverez des informations complémentaires dans votre parcours de formation.

Comment détecter un besoin juridique auprès de mes contacts ?

Il est probable que ce soient vos clients qui vous sollicitent directement sur des questions juridiques qu’ils se posent.


Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à leur demander simplement s’ils sont accompagnés au niveau juridique ou s’ils ont des problématiques liées à leurs projets dans un futur proche ?


Les besoins juridiques les plus fréquents sont les suivants : choix et dépôt de statuts, rédaction de contrats commerciaux, pacte d’associés, embauche/licenciement, levée de fonds, mise en conformité RGPD, dépôt de marque et brevets,  etc...

Vous trouverez des exemples de mises en situation dans votre parcours de formation.

Les bénéfices de l’offre Captain Contrat

Captain Contrat souhaite proposer la meilleure expérience juridique grâce à 5 bénéfices clients :

  • SIMPLICITÉ grâce à une plateforme intuitive 100% en ligne, permettant aussi d’échanger directement avec un avocat
  • CONFIANCE & TRANSPARENCE grâce à notre communauté d’avocats recommandés et à leurs prix forfaitaires, connus à l’avance
  • PROTECTION grâce à l’expertise de nos juristes et +100 avocats partenaires
  • COMPÉTITIVITÉ des tarifs & RÉACTIVITÉ grâce à l’automatisation de toutes les tâches à faible valeur ajoutée et la dématérialisation des formalités administratives
  • ACCOMPAGNEMENT par nos équipes à chaque étape

Le partenariat avec Captain Contrat garanti à vos clients et prospects un accueil premium avec, notamment, un diagnostic de leurs besoins juridiques et un premier échange gratuit avec un avocat sur un besoin spécifique identifié.

Garantie satisfait ou remboursé ?

La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations et nous la suivons à chaque instant pour assurer le meilleur service possible. Si votre client n’est pas satisfait de l'accompagnement, des délais ou de l'expertise de l'avocat ; Captain contrat s'engage à examiner son dossier et appliquer sa garantie Satisfait ou Remboursé.


Attention : notez que nous ne pouvons engager cette garantie en cas d'erreurs ou de retards dûs aux clients ou aux administrations.

Mon client peut-il rencontrer l'avocat ?

Tout à fait. La majorité des mises en relation se fait par téléphone pour des raisons de praticité et réactivité mais nos avocats sont répartis sur le territoire national et ils seront ravis de rencontrer vos clients si ces derniers le souhaitent. La souplesse et la réactivité restent en toute circonstance de mise.

Une fois les coordonnées envoyées, comment suis-je informé de la suite de la relation avec mon contact ?

Une fois le formulaire complété, vous recevrez un email de confirmation immédiat et un fichier de reporting mensuel vous sera communiqué pour suivre les performances des contacts transmis.


En complément, vous serez notifié également dans les cas suivants :

  • Si nous avons tenté à plusieurs reprises de contacter votre contact mais que malheureusement nous n’y sommes pas parvenus, un email vous est adressé pour vous permettre de vérifier avec lui si son besoin est toujours d’actualité
  • Parce que les bonnes nouvelles se partagent, vous recevrez un message vous indiquant que votre contact a passé commande chez Captain Contrat.

Politique de confidentialité Captain Contrat

Les conditions générales d’utilisation du service Captain Contrat ainsi que leur politique de confidentialité sont accessibles ici : https://www.captaincontrat.com/cgsu