Ouvrir une agence de location de voiture : comment faire ?

L'essentiel de l'article

• Aucun diplôme spécifique n’est requis pour ouvrir une agence de location de voiture.
• En revanche, il faut avoir un capital de départ important : entre 100 000 et 500 000 euros.
• Il faut aussi réaliser une étude de marché, trouver un local et choisir une structure juridique adaptée (micro-entreprise ou société).

Qui peut ouvrir une agence de location de voiture ?

Il n'y a pas de diplôme spécifique à obtenir pour ouvrir une location de voiture. Tout le monde peut donc lancer cette activité.

Cependant, il est recommandé d'avoir certaines compétences comme :

• une bonne compréhension des aspects commerciaux et du service client. 
• une connaissance technique des véhicules, utile pour gérer la flotte et conseiller les clients.

Quelle est la réglementation applicable à une agence de location de voiture ?

L’activité de location de véhicules suppose le respect de certaines règles. Sachez que préalablement à toute location, il vous faut :

• informer votre clientèle, en boutique et en ligne, sur les conditions générales de location, notamment les tarifs, l’assurance, l’encadrement de la location, les prestations optionnelles, etc ;
• établir un devis comportant toutes les mentions obligatoires avant de conclure le contrat de location ;
• effectuer une vérification complète de l’état du véhicule et préciser les anomalies sur le contrat de location ou une fiche d’état du véhicule ;
• exiger un dépôt de garantie pour chaque véhicule loué afin de supporter les frais de réparation en cas de dommage ;
• souscrire une assurance pour couvrir vols et dommages sur les véhicules loués ou tout dommage matériel et corporel subi ou causé par vos clients.

Quel est le budget nécessaire pour ouvrir une agence de location de voiture ?

Ouvrir une agence de location de voitures nécessite un investissement initial conséquent, compris entre 100 000 et 500 000 euros.

Ce budget dépend de plusieurs facteurs :

• emplacement et taille de l'agence ; 
• positionnement sur le marché (voiture de tourisme, véhicule de luxe) ;
• taille de la flotte ; 
• modèle économique (achat ou location des véhicules).

Comment ouvrir une agence de location de voiture

Étape 1 :  réaliser une étude de marché et un business plan

La réalisation de l’étude de marché vous permet de vérifier la pertinence et la viabilité de votre projet. Il faut ainsi vérifier qu'il existe une opportunité commerciale pour l’implantation de votre agence dans la zone géographique visée.

Ainsi, votre attention doit se porter sur :

• la demande : la zone d’implantation souhaitée est-elle touristique ? Présente-t-elle une potentielle clientèle d’affaires ? Quelle serait la proximité des gares et aéroports ? Quel est le besoin de la population locale ? Une location ponctuelle est-elle alors envisageable ? Dans l’affirmative, quelles sont les attentes des clients au niveau tarifaire et du panel de services ?
• l’offre : d’autres agences de location de véhicules sont-elles déjà implantées dans le secteur géographique visé ? Quelles sont leurs offres de services et leurs tarifs ? Des leaders du secteur sont-ils établis dans cette commune ?

S’il ressort de votre analyse que le marché présente de réels enjeux, vous pouvez alors réaliser votre business plan. Ce document détaillera concrètement votre projet : ses points forts et les risques inhérents au lancement de votre activité. Vous y présenterez également vos prévisions financières : le besoin en financement au début de votre activité (l’achat des équipements nécessaires), les coûts fixes (loyer, entretien des véhicules) et la rentabilité potentielle de votre agence.

Ce business plan vous sera utile lorsque vous tenterez de convaincre de potentiels investisseurs de soutenir financièrement votre projet d’agence de location. Il doit être rédigé rigoureusement afin de mettre en avant la viabilité de votre projet.

Étape 2 : choisir un local commercial

La concrétisation du lancement de votre agence de location passe bien évidemment par le choix d’un local commercial où vous allez recevoir votre clientèle.

Il est recommandé de choisir un local situé dans une zone stratégique présentant un flux de potentiels clients. En plus de ce local, il est important de prévoir une aire de parking sur laquelle vous pourrez garer les véhicules et effectuer les états des lieux.

Vous pourrez aussi prévoir un bureau afin de recevoir votre clientèle et gérer l’ensemble des tâches administratives.

Étape 3 : la création de votre site internet

Au même titre que votre local commercial, votre site internet est la vitrine de votre agence. Le site doit clairement présenter votre panel de services et ses gammes de prix ainsi que permettre la réservation d’un véhicule en ligne.

Votre clientèle doit avoir la possibilité de vous contacter facilement pour obtenir des informations complémentaires.

Étape 4 : choisir le statut juridique de votre agence de location

Vous devez ensuite créer une structure juridique pour votre agence de location. Plusieurs options sont possibles.

Peut-on créer une agence de location de voiture en auto-entrepreneur ?

S'il est tout à fait possible de choisir l'auto-entreprise (micro-entreprise) pour une agence de location de voiture, cette structure n'est pas toujours adaptée pour cette activité.

En effet, l'auto-entreprise ne permet pas de déduire les charges du résultat imposable. Ainsi, les cotisations sociales sont calculées sur le chiffre d'affaires et non sur le bénéfice généré. Or, il existe des charges inhérentes à l'activité de location de voiture (achat ou location de véhicules, frais de réparation, etc).

Créer une société commerciale unipersonnelle (EURL ou SASU)

Si l'auto-entreprise n'est pas toujours adaptée pour une agence de location de voitures, il existe des sociétés commerciales unipersonnelles qui permettent d'entreprendre seul : 

• La SASU est une SAS constituée par un associé unique. Elle est soumise par défaut à l'impôt sur les sociétés, mais il est possible de choisir l'impôt sur le revenu pour une durée de 5 ans maximum.
• L'EURL est la version unipersonnelle de la SARL. Elle est soumise par défaut à l'impôt sur le revenu, mais l'associé unique peut choisir l'impôt sur les sociétés. Dans une EURL, les cotisations sociales sont plus faibles (45% vs 80% en SASU), mais le régime social du dirigeant est moins protecteur.

Créer une société commerciale avec des associés

Si vous souhaitez vous associer pour lancer votre agence de location de voiture, vous avez la possibilité de créer une SAS (société par actions simplifiée) ou de procéder à la création d’une SARL (société à responsabilité limitée) :

• La SAS est une structure juridique flexible qui permet une grande liberté dans la gestion de l'entreprise. Elle offre également la possibilité d'attirer des investisseurs, car la cession des actions est facilitée.
• En revanche, la SARL est une structure plus encadrée, ce qui peut offrir une certaine sécurité aux associés grâce à des règles de fonctionnement plus strictes. Elle est idéale pour les projets dans lesquels les associés souhaitent collaborer sur le long terme.

Étape 5 : créer son entreprise de location de voiture

Les démarches à réaliser

Une fois que vous avez choisi votre structure juridique pour exercer votre activité, vous devez immatriculer la société. Pour ce faire, il y a plusieurs étapes à respecter :

• rédaction des statuts : ce document définit les règles de fonctionnement de votre société et fixe les droits et obligations des associés ;
• dépôt du capital social : vous devez déposer les apports sur un compte bancaire dédié. Une attestation de dépôt vous sera remise et sera nécessaire pour l'immatriculation ;
• publication d'un avis dans un journal d'annonces légales : cette étape permet d'informer les tiers de l'immatriculation à venir de votre société ;
• dépôt d'un dossier sur le guichet unique accompagné des pièces justificatives ;
• immatriculation de la société : si le dossier est validé, le greffe du tribunal de commerce procède à l'immatriculation de la société. Vous recevrez ainsi l’extrait Kbis officialisant l’existence légale de votre société.

Les documents à fournir

Le dossier de création de votre société doit être accompagné de plusieurs documents :

• statuts de la société datés et signés ;
• justificatif de domiciliation avec l'adresse (facture d'eau, d'électricité ou de gaz par exemple) ;
• attestation de parution de l'avis de création dans un JAL ;
• déclaration des bénéficiaires effectifs de la société ;
• en cas d'activité réglementée : copie de l'autorisation d'exercice, du diplôme ou du titre ;
• documents concernant le dirigeant (pièce d'identité, original de la déclaration sur l'honneur de non-condamnation datée et signée par le dirigeant) ;
• s'il n'est pas nommé dans les statuts : l’acte de désignation du dirigeant ;
• en cas de conjoint ou partenaire de Pacs collaborateur : justificatif de mariage ou de Pacs.

L’agence de location franchisée : bonne ou mauvaise idée ?

Le secteur de la location de voiture est un marché très concurrentiel.

Se lancer en indépendant peut donc paraître risqué. En effet, le lancement en indépendant suppose de se faire une place dans un marché ultra-concurrentiel sans l’appui d’un réseau de renom.

Opter pour rejoindre un réseau de franchise de location de voiture peut ainsi vous offrir l’avantage d’intégrer un réseau de distribution d’une marque de renommée nationale et de bénéficier de tarifs négociés pour son parc automobile.

Cependant, la franchise n'a pas que des avantages : vous devrez payer un droit d'entrée et une redevance annuelle calculée sur le chiffre d'affaires. Par ailleurs, vous devrez respecter les règles fixées par le franchiseur pour exploiter la marque.